Derechos y Deberes del Consumidor

ESTATUTO DEL CONSUMIDOR

  • El estado Colombiano regula la relación entre Productores / Proveedores y Consumidores a través del Estatuto del consumidor según la ley 1480 de Dic de 2011 en la cual se resaltan los “Derechos y Deberes” de cada parte.

  • El Estatuto del Consumidor cobija tanto a las empresas que venden productos como servicios.

  • BuenasOfertas.Co Orlando, FL, USA acata y da cumplimiento a todas las normas de este decreto.

DERECHOS DEL CONSUMIDOR

  • Recibir productos y servicios de calidad.

  • Seguridad e Indemnidad.

  • Recibir información.

  • Recibir protección contra publicidad engañosa.

  • Reclamación.

  • Protección contractual.

  • Libre elección de productos y servicios.

  • Participación y asociación.

  • Representación.

  • Poder informar.

  • Educación.

  • Igualdad.

DEBERES DEL CONSUMIDOR

  • Informarse bien sobre los productos y servicios.

  • Obrar de buena fe frente a los productores, proveedores y autoridades públicas.

  • Pagar por los productos y servicios.

  • Consumo responsable.

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